שרות לקוחות מקוון

מילות המפתח: אינטרנט (רשת תקשורת), שירות ללקוח, צרכנות
מידע על שירות לקוחות מקוון דרך האינטרנט: מענה אוטומטי, מערכת שאלות ותשובות שכיחות, צ'אט ופורום מקוון ואתרי תמיכה. /למידע מלא...

חוק הגנת הצרכן והתקנות הנלוות

מילות המפתח: הגנת הצרכן
חוק הגנת הצרכן נועד להגן על כל אדם שקונה מוצרים או שרותים מעסקים המוכרים את מוצריהם או שרותיהם. החוק קובע  כללים המחייבים את המוכר ומתייחס גם להגבלות על פרסום מוצרים ושרותים.  /למידע מלא...

הבונדס

מילות המפתח: ישראל - כלכלה, ניירות ערך
הבונדס של מדינת ישראל הם ניירות ערך שמפיקה ממשלת ישראל. הרווחים ממכירות הבונדס משמשים את משרד האוצר לפיתוח כלכלת המדינה. מכירת הבונדס היא מבצע כלל-עולמי. את הרעיון של מכירת הבונדס הגה ראש הממשלה דויד בן-גוריון אחרי מלחמת העצמאות של ישראל. /למידע מלא...

יום ללא קניות

מילות המפתח: צרכנות, צריכה
מטרתו של "היום הבין לאומי ללא קניות" למחות נגד תרבות הצריכה, ולהראות מה המחיר הסביבתי שהיא גובה – דילול משאבי הטבע מחד ויצירת כמויות פסולת לא- מתכלה מצד שני.  /למידע מלא...

מילות המפתח: צרכנות, צריכה
עם חדירת והעמקת הקפיטליזם בעולם ובישראל מפרסמים ניסו לחנך אותנו לצרוך כמה שיותר, ושצריכה לשם צריכה מממשת מאווים ותשוקות. כך הפכה הצרכנות לחלק אינטגרלי מחיינו. /למידע מלא...

תעשיית התיירות הישראלית

מילות המפתח: ישראל - כלכלה, תיירות, תיירים
הסיבות לכך שישראל סובלת ממחדל תיירותי (נכון לשנת 1998), שבעטיו אין היא מצליחה לפתח תשתית תיירותית בהיקף גדול הרבה יותר, ולהגדיל את מספר התיירים המגיעים אליה. /למידע מלא...

ההצלחה : הצמיחה הכישלון - הגירעון

מילות המפתח: מדיניות חברתית, ישראל - כלכלה
סקירה של התפתחות הכלכלה הישראלית בחמישים שנותיה הראשונות. /למידע מלא...

הקיבוץ : מגמות לקראת העתיד

מילות המפתח: ישראל - כלכלה, קיבוץ והחברה הישראלית
הקיבוץ - השינויים הכלכליים והחברתיים שחלו בקיבוץ ובתנועה הקיבוצית מסוף שנות ה-80 ועד היום. /למידע מלא...