תשלום שנדרש לשלם לקוח של חברה סלולרית המבקש להפסיק את ההתקשרות עמה לפני תום תקופת ההתחייבות .
סעיף זה הוא דוגמה למגוון רחב של אמצעים שמפעילות החברות הסלולריות ל"שימור" הלקוחות לתקופה ארוכה נוספת מעבר לתקופת ההסכם המקורית.
وهي الدفعة التي يطالب بدفعها زبون شركة الهاتفات الخليوية الذي قرر إلغاء الاتفاق الذي بينه وبين الشركة قبل انتهاء المدة التي التزم بها. هذا البند في الاتفاق هو نموذج لتشكيلة واسعة من الوسائل التي تستخدمها الشركات الخليوية من أجل "الاحتفاظ" بالزبائن فترة زمنية طويلة إضافية بعد انتهاء فترة الاتفاق الأولية.
