הסדרי נגישות
ישראל. משרד החינוך



החוק להגנת הצרכן
מחבר: משרד החינוך. צוות חינוך פיננסי


החוק להגנת הצרכן מטיל איסור מוחלט על עסקים להטעות צרכנים בכל עניין מהותי בעסקה – במעשה או במחדל. החוק גם מטיל על העסקים חובה לגלות לצרכנים כל פגם או נחיתות במוצר. לפי החוק, כל עסק חייב למסור לצרכנים את החוזה לפני חתימתו, כדי שהם יוכלו לעיין בו ולהבין את תוכנו. בעסקות מיוחדות, כגון: מֶכֶר מֵרָחוֹק (עסקה באינטרנט או באמצעות הטלפון), העסק חייב לתת לצרכנים מסמך בכתב (טופס גילוי), שיכיל את הפרטים המהותיים של העסקה, ומידע על זכותם של הצרכנים לבטל את העסקה.

يحظر قانون حماية المستهلك حظرًا جازمًا على المصالح التجارية أن تضلل المستهلكين في أيّ موضوع جوهري في الصفقة – عن طريق العمل أو التقصير. كما يفرض القانون على المصالح التجارية أن تُطلع المستهلكين على كل عيب أو نقص أو انخفاض في صنف المنتج. بناء على القانون، يجب على كل مصلحة أن تزوّد المستهلكين بالاتفاقية قبل توقيعها حتى يتمكنوا من الإطلاع عليها وفهم مضمونها. في الصفقات الخاصّة مثل البيع عن بعد (صفقة عن طريق الإنترنت أو عن طريق التلفون)، يجب على المصلحة أن تزوّد المستهلكين بمستند خطيّ (مستند إطلاع) يحتوي على التفاصيل الجوهرية للصفقة، ومعلومات عن حقّ المستهلكين في إلغاء الصفقة.


מעבר ללקסיקון > מילון מושגים לחינוך הפיננסי
ביבליוגרפיה:
כותר: החוק להגנת הצרכן
שם  הפרסום מקורי: מילון מושגים לחינוך פיננסי
מחבר: משרד החינוך. צוות חינוך פיננסי
בעלי זכויות : ישראל. משרד החינוך
הוצאה לאור: ישראל. משרד החינוך
הספרייה הוירטואלית מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית