הסדרי נגישות
עמוד הבית > מדעי החברה > פסיכולוגיה > פסיכולוגיה חברתית
מטח : המרכז לטכנולוגיה חינוכית


תקציר
בהיענות שינוי ההתנהגות הינו תוצר של בקשה ישירה המופנית אל הפרט. על שתי השיטות להצגת הבקשה הישירה: הדדיות והשפעה בשלבים.



פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - היענות
מחברות: ד"ר אורית כהן; דנה פרידמן


היענות

ההשפעה החברתית עוסקת בשינוי בעמדות או ההתנהגות אשר נגרם על ידי אחרים.

בקונפורמיות הפעילה הקבוצה לחץ חברתי אמיתי או מדומה אשר גרם לפרט לוותר על עמדותיו ו/או התנהגותו. לחץ זה היה עקיף. בהיענות, לעומת זאת, שינוי ההתנהגות הינו תוצר של בקשה ישירה המופנית אל הפרט על ידי האדם האחר.

בהיענות קיימות 2 שיטות להצגת הבקשה הישירה: הדדיות והשפעה בשלבים.

כולנו משתמשים בשיטות אלו גם אם לא בהכרח הכרנו את הבסיס הפסיכולוגי והמושגים המסתתרים סביב שיטות אלו.

נכיר כל אחת מהשיטות וננסה להבין מהן הסיבות המניעות אותנו להיענות לבקשת הפרט ולשנות את התנהגותנו.

הדדיות

מי מכם לא עזר לאימו או אביו במטלות שונות, הכין להם כוס קפה ועזר לסחוב את הסלים הכבדים מהשוק ולאחר מכן הציג לפניו בקשה כמו: לצאת עד שעה מאוחרת מהרגיל, לישון אצל חברים, כסף וכדומה. במקרים אלו היצגתם את הדברים בבחינת אני עזרתי וכעת אני מצפה שתעתרו לבקשתי.

מצבים אלו אינם היחידים הזכורים לכם. לא פעם מצאתם עצמכם גם במצב ההפוך שבו הייתם חייבים להחזיר על טובות שנעשו לכם. למשל: אותו חבר/ה שהסבירו לכם את חומר הלימוד לקראת המבחן במתמטיקה וכעת רוצים ל"עיין" בעבודת ההגשה שהשקעתם שעות רבות בהכנתה.

כל הדוגמאות הללו עושות שימוש בשיטת ההדדיות ולעיתים ה"תשלום" על ה"טובה" שנתקבלה עשוי להיות יקר יותר. לא לחינם אמרו חז"ל: "שונא מתנות יחיה" משום שבשיטה זו יוצרים מחוייבות אצל הצד השני ובשלב זה או אחר מצופה מהפרט שיחזיר את הגמול בדרך זו או אחרת.

השפעה בשלבים

שיטה נוספת של השפעה חברתית באמצעות בקשה ישירה היא שיטת ההשפעה בשלבים אשר כשמה כן היא: בשיטה זו האמצעי לשינוי התנהגותנו הוא באמצעות הצגת שתי בקשות כאשר הבקשה הראשונה אינה בקשה אמיתית אלא בקשה שהסירוב/ההסכמה לה מכשירים את הקרקע לשינוי ההתנהגות שלנו אשר יבוא בעת הצגת הבקשה השניה, האמיתית.

שתי דרכים להשפעה בשלבים: רגל בדלת ודלת בפרצוף. כולכם ודאי הפעלתם בזמן זה או אחר שיטות אלו. ננסה להסביר מדוע הן מצליחות.

קראו עוד:

פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית
פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - קונפורמיות
פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - נונקונפורמיות ואנטיקונפורמיות
פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - גורמים המשפיעים על מידת הקונפורמיות
פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - היענות (פריט זה)
פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - ציות לסמכות

ביבליוגרפיה:
כותר: פסיכולוגיה חברתית : השפעה חברתית - היענות
שם  האתר: בית הספר הווירטואלי של מטח : פסיכולוגיה לבגרות
מחברות: כהן, אורית (ד"ר) ; פרידמן, דנה
עורכת האתר: בוהק, חוה
בעלי זכויות : מטח : המרכז לטכנולוגיה חינוכית
הוצאה לאור: מטח : המרכז לטכנולוגיה חינוכית
הערות: 1. ייעוץ מדעי: ד"ר ציפי בר-אל.
2. הקורס נכתב בשנת 2002.
הספרייה הוירטואלית מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית